当孩子做错事，你脱口而出的第一句话是什么？
对于绝大多数家长来说，最常见的不外乎以下3种：
指责、训斥：
“怎么回事啊！”
“能让我省点心吗？”
否定、侮辱人格：
“这么简单的事都做不好！”
“你有什么用？蠢死了！”
讽刺、挖苦：
“早跟你说你不信，这下高兴了？”
“你不是能吗？还去试试？”
发现了吗？这些话全都带着情绪，只是父母在一味地宣泄情绪，没有进一步的教育和引导。
孩子被斥责，却没有受教，不知道错在哪里，该怎么改正。
所以这些错误孩子还会一而再再而三地犯，深层的问题也得不到解决。
这就背离了教育的初衷。
想要管理好情绪
首先要正确看待孩子犯错
每当孩子犯错，家长就容易暴躁、愤怒，对孩子充满嫌弃，忍不住朝孩子大发脾气，事后又常常后悔。
想要管理好情绪，家长首先需要正确看待孩子犯错。
法国作家罗曼·罗兰说：
“人生应当做点错事。做错事，就是长见识。”
对孩子来说，犯错是成长中不可或缺的一部分。
犯错，给了孩子独立思考的机会，会独立思考的孩子才会自觉。
如果家长把孩子犯错看作是一次闯祸、麻烦，只会批评他，那错误就只是错误。
但如果家长能在错误中，看到那个努力尝试、正在成长的孩子，就会多一份宽容和耐心。
再加上正确引导，错误就会成为孩子一次宝贵的学习机会，让他可以从中收获经验、得到成长。
认识到这些，家长的心态就会平和许多，没必要大发脾气。
而且，当孩子做了错事，大部分是能意识到自己的错误的，内心会有愧疚感、自责感。
尤其是对于年龄大一些的孩子，适当提醒，启发他自省，孩子就能够认识到自己的错误。
如果家长反应激烈，严厉地打骂，反而会抵消孩子心中的愧疚感，他开始为自己找借口、推卸责任，甚至产生叛逆心理，故意犯错。
因此，家长允许孩子犯错，更有利于孩子的成长进步；控制好情绪、心态平和，更有利于孩子认识错误、改正不足。
孩子做错事，也需要爱和支持
当孩子犯错时，家长的态度，决定了孩子是否愿意坦诚、和家长沟通。
有些家长，会不理孩子、威胁要抛弃他，或是严厉的打骂、惩罚，导致孩子犯错后心里充满恐惧和担心。
所以我们常常看到一些孩子，甚至是成年人，做错事了不敢告诉家长，自己默默承受，有时甚至酿成严重的后果，造成悲剧。
曾看过一则新闻，一个9岁的孩子，因打碎学校的玻璃，需要赔偿，不敢告诉家长，于是留下一封遗书跳楼自杀了。
只是打碎一块玻璃，却让孩子宁愿放弃生命，也不愿让家长知道，多么让人心疼。
比错误本身更可怕的，是孩子犯错后的恐惧、不敢向家长求助。
有一句话说得很好：
“无论如何，要让孩子有出路。
如果在外面遇到了事，被训斥被责罚，回家后要面临更苛刻的责备，在家在外，孩子两头都没有出口，走投无路，就会走上绝路。”
当孩子犯错了，家长也应该根据实际情况，向孩子表达爱和支持，让孩子知道，父母对他的爱永远都不会变，会陪他一起面对错误。
绘本《我不敢说，我怕被骂》里，小女孩伊拉弄坏了袜子，隐瞒了一整天。
到了晚上，她忐忑地坦白，没想到妈妈搂着她，爸爸给了她一个大大的吻。
伊拉开心地说：
“我感受到了前所未有的开心和安全感。”
父母告诉她：
“亲爱的，你要知道，不管发生了什么事，有时候，我们会有点儿生气或难过，但我们永远都是最最爱你的。”
孩子犯错了，家长也应该好好和他说话，不用情绪或暴力交流。
对事不对人，帮助孩子认识到行为的错误，但不否定孩子整个人，更不要让孩子有被抛弃的感觉。
此外，家长还要看见和理解孩子的情绪，及时安抚、给他鼓励。
父母的关怀和支持，会让孩子拥有价值感和自信心，更有勇气面对错误。
孩子犯错后，家长可以这样说
【“发生什么了？/怎么了？”】
现实中，很多家长还没了解清楚事情的原委，就喜欢妄加猜测、随意下结论。
这很容易误解了孩子，影响亲子关系。
比如老师在群里批评孩子上课不认真听讲，孩子回家后，家长不分青红皂白，就开始斥责孩子：
“是不是又在班上没专心上课？”
孩子很委屈：
“是同学让我帮他讲一道题，老师以为我们在讲话。”
因此，当孩子犯错了，首先要给他解释和表达的机会，了解清楚事情的真相后再作处理。
记得韩国综艺《超人回来了》某一期节目中，爸爸朴柱昊起床后，客厅变成了“灾难现场”：满地的麦片，姐姐趴在地上吃麦片，弟弟光屁股坐在麦片上。
本以为这位爸爸会发飙，没想到他只是弯下腰，问了姐姐一句：
“因为爸爸不在，娜恩给建厚做的饭吗？”
原来是因为弟弟饿哭了，娜恩想要照顾弟弟，所以才把麦片和牛奶拿出来和弟弟一起吃。
问清楚了原因，朴柱昊不但没有批评姐姐，反而对她说“谢谢”。
不管发生什么，先听听孩子怎么说，更有利于正确教育孩子，也不至于误会孩子，伤害了他善良纯真的心。
【“你是怎么想的？”/”有什么感受？”】
很多家长都反映过这样一个情况：当家里有其他小朋友来的时候，孩子就会格外“不懂事”，和小朋友争抢玩具，惹出各种麻烦。
其实，孩子这些行为背后的心理需求是：想获得家长的关注，害怕别的小朋友会分走爸爸妈妈的爱。
这种情况下，家长可以问问孩子当下的感受，安抚孩子的情绪，让他放心、有安全感，孩子自然会调整自己的行为。
著名儿童心理学家、教育家鲁道夫德雷克斯曾反复强调一句话：
“一个行为不当的孩子，是一个丧失信心的孩子”。
孩子的许多错误行为，都隐藏着未被满足的需求，比如归属感、安全感、价值感。
有的孩子故意在学校调皮捣蛋，是因为缺少父母的陪伴，用犯错来吸引父母的注意。
有的孩子用完东西故意不放回原处、不整理房间，是想要寻求自己的权利、不愿意总被父母命令、控制…
因此，当孩子犯错时，家长还需要懂得反思，亲子关系、自己的教育方式、孩子的成长需要。
多和孩子沟通，问问他的想法和感受，看到孩子行为背后的需求，才能给孩子最有效的引导。
【就事论事，不攻击孩子人格】
当孩子犯错了，不少家长都会把孩子的行为和他整个人混为一谈，开始贴标签、打击否定孩子：
“没出息”、“笨死了”、“你就是爱惹是生非”…
这些负面的评价，会让孩子自我怀疑、丧失信心、思维变得消极，缺少改变的动力。
积极心理学运动发起人马丁·塞利格曼教授曾提出“习得性乐观”方法，即不要将错误无限放大，而应该将一次错误看成暂时的、特定场景的和不涉及人格问题的。
这样做避免让孩子产生负面的自我暗示，孩子才会将这一次挫折和其他事情区别看待，相信只要修正了这一次错误，以后就会更好，从而变得更乐观。
孩子做错事，父母应该和善而坚定地让孩子认识到错误所在，就事论事，不翻旧账、不攻击孩子人格。
就错误行为本身进行讨论，比如：
“这个行为是不对的，因为…”
“如果是我的话，我会这么做…”
说出自己的意见和想法，引导孩子思考。
【后果教育，承担责任】
孩子自己亲身感受和经历的东西，往往比家长传授给他的道理和经验更加深刻。
孩子犯错后，最为关键的一点就是让他认识到自己行为的后果，做出弥补措施，承担责任。
国外有个男孩航航，在假期迷上一款手机游戏，在打游戏的时候，偷偷将奶奶微信里的120块用来买了游戏装备。
父母知道以后，气得想打他一顿。
但是父母知道打一顿治标不治本，于是让航航利用假期的时间去收废品，自己赚钱还给奶奶。
为了赚到这120块，航航只能挨家挨户去收废品。
在还清偷拿奶奶的钱之前，他停止娱乐活动，学习之余专门收废品，然后还债。
这样的日子，他还得过很长时间。
航航说，这番体验让他记忆深刻，以后绝对不会再犯同样的错误。
妈妈也反映，两个多星期以来，航航懂事了许多。
现在走在路上看到有瓶子、纸板都会捡起来，自己也感受到了赚钱的艰辛。
和孩子站在一起，是指不管发生什么父母都会给他支持和帮助，但绝不意味着包庇、纵容孩子的错误。
对于孩子犯错，家长要有原则，帮助孩子明确是非，对自己的行为负责。
比如把碗打碎了就要帮忙收拾碎片、清理垃圾；打了同学就要专门赔礼道歉、赠送礼物；影响了公共卫生或环境就要付出行动，承担相应责任…
不要觉得孩子小，就可以不追究不计较，责任教育，需从小做起。
总的来说，每个孩子都是在犯错中，不断学习、成长，逐渐成为更好的自己。
相信家长做好以上几个方面，能够帮助孩子勇于面对错误，并积极改正，教育出优秀、自觉、有责任感的孩子！
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