为什么有的孩子遇到问题就只会一哭二闹三尖叫，而另一些孩子却可以很好的说话？
区别在于，他们有没有经过情绪管理训练，对孩子进行情绪管理训练大致分为五步，每一步都非常重要。
第一：感知孩子的情绪
七岁以下的孩子在表达自己的情绪的时候都不太直接，特别有的孩子语言表达能力不强，会更喜欢用肢体语言来表达情绪。
有的时候我们只要看到了孩子的表情，就能够基本看得出孩子的情绪，比如：
哭泣是伤心，握紧拳头气喘吁吁是生气，但有时候让你无法判断，那就直接问孩子，不要用封闭式的提问你生气啦？
孩子只能回答是或者不是，没有其他的选择，所以要问：你现在感觉怎么样？
孩子可能会冒出许多让你意外的回答，我想睡觉了、有些烦、我担心明天的表演。
第二：把握情绪发作的机会
孩子毫不掩饰的表露情绪，就是在向大人发出强烈的求助信号：
我现在心情很不好，不知道要怎么办啊，快来帮帮我呀！
这就是情绪管理训练的最佳时机。
当五岁的孩子对看牙医这件事情，感觉到紧张的时候，你最好对这种恐惧的情绪进行管理。
而不要等到他坐到医生的座椅上大哭大闹的时候才开始有所行动，比如提前告诉他牙齿的保护和治疗的知识，并且提前告诉他补牙可能会痛的事实。
如果孩子在哭闹的时候根本不听你的，任何话都别着急，慢慢来，孩子的脾气不是一天养成的，也不会一时半会变好的。
第三：倾听和认可孩子的情绪
倾听和认可孩子的情绪，感同身受的去倾听，这是最重要的一个步骤。
第四：引导孩子表达情绪
当孩子眼中充满了泪水，问他你感觉到很伤心对吗？
这样一来，孩子不仅理解了自己的情绪，并且知道该用什么词来表达这种强烈的情绪，为情绪贴上了标签，就像给情绪之门装上了把手，有了这个把手，孩子自己才能够开关自己的情绪之门。
第五：引导孩子解决问题
处理完情绪再帮助孩子学习解决问题就能够治标又治本，这一步包括四个小步骤。
1. 划定界限
解决问题是从确定正确行为和不良行为的界限开始的，比如孩子沮丧了就动手打人、骂人、弄坏玩具。
这种行为背后的情绪父母要认同对于不良行为要让孩子清楚那是不可以被接受的。
2. 确认目标
一般情况下孩子的目标非常简单，就是想修好一个翅膀歪了的飞机，有道数学题不会解。
如果是其他情况我们则需要进一步确认，比如他刚和小朋友打架了，就需要跟他确认一下自己的目标是进行报复还是避免日后再次发生冲突。
还有一种情况是他自己也找不到目标，比如宠物死了、最好的朋友搬到别的城市去了，这种时候孩子想要的可能只是接受现实或者是寻求安慰。
3. 寻找解决方案
家长先忍住冲动尽量鼓励孩子自己想办法解决问题，对小孩子来说可以通过角色扮演的方法帮助孩子自己表演，或者是借助玩具娃娃来演示同一个问题的不同解决。
对大孩子来说，头脑风暴出尽可能多的解决方案就可以了。
4. 帮助孩子选择解决方案
如果还是倾向于选择一个不会成功，但是也无害的方案，让他试一试，若失败了，接着尝试下一个就行了。
在错误中学习是成长的最快的方法，帮他分析失败的原因，重新选择解决问题的方法。
这个过程会让孩子明白失败有意义，每一次调整都会让自己更接近成功。
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